Möchten Sie einem Kunden einen Rabatt bieten, gibt es dafür mehrere Möglichkeiten, welche Sie in Betracht ziehen können. Die grundlegende Rabatt-Funktion ist die "Rabatt"-Schaltfläche, die sich in dem linken, unteren Bereich der Benutzeroberfläche Ihres Kassensystems befindet:
Mit Hilfe dieser Funktion können Sie jederzeit einem Auftrag einen zuvor festgelegten prozentualen Rabatt hinzufügen. Um diesen Antrag zu ändern, müssen Sie diesen in den Programmeinstellungen hinterlegen.
Beachten Sie, dass einige dieser Funktionen möglicherweise nur dann einsehbar und nutzbar sind, wenn Ihr Profil über die beschäftigten Rechte verfügt. Sollten Ihnen diese Optionen nicht zur Verfügung stehen, bitten Sie ihren System Operator darum sterben Veränderungen durchzuführen.
Die Rabatt-Taste konfigurieren
Um die Rabatt-Taste zu konfigurieren, klicken Sie zunächst auf die Schaltfläche "Funktionen [F1]" und dann von "System [F2]" und wählen Sie abschließend "Programmeinstellungen" aus.
In dem dritten Reiter "Auftrag" finden Sie die Einstellungen "Rabatt-Taste". Hier können Sie nicht nur den tatsächlichen Rabattwert und die davon betroffenen Warengruppen anpassen, sondern auch den Namen der Rabatt-Taste selbst ändern.
Einen automatischen Rabatt für eine Kundengruppe hinterlegen
Alternativ können Sie für bestimmte Kundengruppen auch einen automatischen Rabatt hinterlegen.
Möchte Sie zum Beispiel einen grundsätzlich geltenden Rabatt für alle Selbstabholer hinterlegen, gehen Sie wie folgt vor:
Navigieren Sie zunächst wie Oben beschrieben in die "Programmeinstellungen".
Öffnen Sie nun den sechsten Reiter "Gruppen" und wählen Sie per Drop-Down-Menü die gewünschte Kundengruppe aus:
Hier bieten sich Ihnen nun mehrere Einstellungen, zum Beispiel:
- Einen festen Preisabzug zu hinterlegen, zum Beispiel 2€
- Einen prozentuellen Abzug hinterlegen, zum Beispiel 20%
- Den Rabatt pro Gericht erlauben, oder erst ab einem bestimmten Wert
- Die von dem Rabatt betroffenen Warengruppen einstellen.
Einen individuellen Rabatt nutzen
Möchten Sie einen individuellen Rabatt hinterlegen, können Sie den gewünschten Wert in die Artikelsuche eingeben und anschließend ein Komma hinterlegen. Dadurch bietet sich Ihnen die Option "Rabattbetrag" oder "Rabattprozent" aus - In dem unteren Beispiel würde die Bestellung dadurch jeweils um entweder 20€, oder 20% rabattiert.
Achtung: Sollten Sie diese Methode nutzen um einen Auftrag zu rabattieren, so wird dieser von Unten nach Oben angewendet. Das bedeutet, dass sich alle Artikel die sich in der Auftragsmaske befinden, bevor der Rabatt angewendet wird rabattiert werden. Alle Artikel die danach eingeben werden nicht von dem Rabatt berücksichtigt.
Das bedeutet auch, dass wenn ein solcher individueller Rabatt mehrfach im gleichen Auftrag genutzt wird, die Artikel unter Umständen doppelt rabattiert werden. Dies wird an folgendem Bild angezeigt:
Möchten Sie nur bestimmte Artikel rabattieren, achten Sie unbedingt darauf diese in der richtigen Reihenfolge einzugeben.
Hinweis: Suchen Sie vielleicht nach der Möglichkeit Ihre Aktionen anzupassen? Dann werden Sie hier fündig:
Wie kann ich Aktionen erstellen und anpassen?
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