Wie kann ich eine Bestellung stornieren und dem Kunden das Geld zurückerstatten?

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten wird dafür die Bestellnummer benötigt.

Die Bestellnummer einer Bestellung finden Sie oben auf dem Kassenbon:

Teilen Sie die Bestellnummer der zu stornierenden Bestellung bitte unserem Support-Team mit. Wir werden anschließend den Auftrag stornieren und Ihren Kunden über die Stornierung informieren.

Sie können unser Support-Team entweder unter der Telefonnummer (+49611 / 23 63 50)

oder über unsere Chat-Funktion, die mit WhatsApp genutzt werden kann.